FAQ: Spazio web

Tutti i nostri server sono su piattaforma Microsoft Windows NT4 o 2000.

La banda teorica è praticamente illimitata, nel senso che la macchina su cui verrai ospitato non lavora mai ai massimi regimi, nè come risorse hardware, nè come banda.
Supponendo uno sfruttamento massimo del server e di tutti gli altri server che compongono il cossiddetto "armadio" la banda utilizzabile sarebbe ancora di ben 4Mbits.
Il che significa che in condizioni standard di utilizzo, che è la norma, la banda utilizzabile è di gran lunga superiore.
Qualora si dovesse raggiungere la situazione per cui il server è sovraccarico, in base alle situazioni, o si aumenta il numero di server o si aumenta la banda.

Il costo per un'azienda che offre servizi di ospitalità è rappresentato oltre che dalla struttura tecnica, anche dalla quantità di dati che transitano attraverso le proprie macchine.
I nostri clienti non pagano però in base al traffico che genera il loro sito e le loro email. Indipendentemente dal numero di visitatori, dalla quantità di email che ricevi, dal numero di files che trasferisci con l'FTP, il costo del servizio di hosting è sempre lo stesso.

Di base viene assegnato un solo account FTP. Qualora avessi bisogno di più account basterà inviarci una email con il n. di account richiesti e riceverai una quotazione.

Attualmente è disponibile il contatore di accessi ed il software per ricevere in email moduli online presenti nel tuo sito.

ASP sta per Active Server Pages ed è una tecnologia sviluppata da Microsoft con cui si realizzano applicazioni dinamiche.
Un'applicazione dinamica è ad esempio l'interfacciamento del sito con un database per sviluppare soluzioni di commercio elettronico, motori di ricerca, etc.
Se hai sviluppato già delle pagine ASP puoi inserirle senza problemi nel sito. Se hai bisogno di programmatori che le sviluppino per te siamo a tua disposizione per presentarti personale qualificato che ti possa formulare un'offerta.

L'hosting viene attivato in un lasso di tempo che oscilla tra i 30 minuti e le 12 ore.
Questo periodo non è però sufficiente affinchè il domino sia registrato o trasferito.
E' comunque per te utile in quanto potrai impiegare questo lasso di tempo per fare l'upload dei files del tuo sito, configurare le email, etc.

Tale formula vale solo ed esclusivamente per i servizi di hosting e di email. La garanzia consente al Cliente di vedersi rimborsata la somma spesa (esclusi i costi di registrazione) per un periodo massimo di 30 giorni entro i quali dovrà comunicarci la Sua richiesta.
Abbiamo introdotto questa formula per far comprendere agli utenti quanto sia alta la qualità dei nostri servizi e che nessuno vuole un cliente insoddisfatto.
Credi che avremmo mai inserito una formula di questo tipo se non fossimo convinti della tua più ampia soddisfazione?

Il pagamento può avvenire con un bonifico bancario anticipato, con un vaglia postale (non vaglia veloce, né vaglia online), con carta di credito o con carta facile.
Attualmente accettiamo i circuiti VISA - AMERICAN EXPRESS - MASTERCARD - DINERS

E' fatto assoluto divieto di utilizzare lo spazio a propria disposizione per effettuare test ed operazioni di debugging.
Il materiale inserito nello spazio acquistato dovrà essere stato preventivamente testato su propri sistemi.
Sistemi operativi come Windows98 hanno a disposizione il PWS (Personal Web Server) per testare le pagine ASP; Windows 2000 ha un IIS5 "light"; l'interprete Perl è scaricabile gratuitamente; etc.
Il Cliente ha quindi tutti i mezzi per pubblicare materiale sicuramente funzionante.
Tale clausola è fondamentale per il miglior funzionamento del servizio a tutela di tutti i nostri Clienti.

Il GestPay è il nuovo sistema di pagamento online con carta di credito sviluppato da Banca Sella. Dominiando.it mette a disposizione di tutti i propri clienti che abbiano acquistato un pacchetto di hosting, questo servizio.
Tale "aggiunta" è solo una predisposizione del sito Web all'utilizzo del sistema di pagamento di Banca Sella.
D'altro canto non sono assolutamente inibite soluzioni alternative presenti sul mercato.
Per ulteriori informazioni commerciali e tecniche visitare il sito www.sellanet.it

La fattura viene spedita in email all'indirizzo di posta elettronica segnalato dal Cliente nella sezione "Dati Fatturazione" al momento dell'ordine. La fattura viene emessa non appena verificheremo il reale accredito dell'importo versato.
I servizi potranno comunque essere erogati in data anteriore semplicemente inviando via fax o via email una ricevuta dell'avvenuto pagamento.
Per particolari esigenze l'amministrazione è comunque disponibile ad emettere anticipatamente la fattura.